Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 марта 2026 г.

1. Введение

Компания Echidna LLC, ИНН 460522441 («Компания», «мы», «наш»), расположенная по адресу: 1600 148th Avenue Southeast, Bellevue, WA 98007, США, стремится защитить вашу конфиденциальность и безопасность ваших персональных и генетических данных.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты информации при использовании вами сервиса DNA Report Bot («Сервис»), включая нашего Telegram бота (@mygenesbot) и веб-сайт (dna.gives).

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Генетические данные

При использовании Сервиса вы загружаете файл с необработанными данными ДНК (в формате .txt или .csv) от генетического тестирующего провайдера, такого как 23andMe, AncestryDNA или Genotek. Этот файл содержит информацию о вашем генотипе, включая данные SNP (однонуклеотидных полиморфизмов).

2.2 Информация из Telegram

Через платформу Telegram мы можем получать:

Ваш идентификатор пользователя Telegram
Ваше имя и имя пользователя (как указано в вашем профиле Telegram)
Сообщения и файлы, отправленные боту
Языковые предпочтения

2.3 Платежная информация

Платежные транзакции обрабатываются сторонними платежными провайдерами. Мы получаем подтверждение статуса платежа и идентификаторы заказов. Мы не собираем и не храним напрямую номера кредитных карт, реквизиты банковских счетов или данные других финансовых инструментов.

2.4 Данные об использовании

Мы можем собирать техническую информацию, включая временные метки взаимодействий, размеры файлов, продолжительность обработки и журналы ошибок для улучшения сервиса и устранения неполадок.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

Генерация отчетов: Обработка вашего файла данных ДНК для создания персонализированного отчета о здоровье
Доставка сервиса: Доставка сгенерированного PDF-отчета через Telegram
Обработка платежей: Проверка статуса платежа и привязка его к вашему запросу на отчет
Поддержка пользователей: Ответы на ваши запросы и решение технических проблем
Улучшение сервиса: Анализ анонимизированных паттернов использования для улучшения Сервиса

4. Обращение с генетическими данными

4.1 Обработка

Ваш файл с необработанными данными ДНК обрабатывается на наших защищенных серверах путем сопоставления вашего генотипа с нашей курируемой базой данных генетических маркеров. Обработка полностью автоматизирована.

4.2 Удаление

Ваш файл с необработанными данными ДНК и все промежуточные файлы обработки удаляются с наших серверов после генерации и доставки отчета. Мы не сохраняем копии ваших генетических данных сверх того, что необходимо для генерации отчета.

4.3 Отсутствие передачи третьим лицам

Мы никогда не передаем, не продаем, не лицензируем и иным образом не раскрываем ваши генетические данные третьим лицам. Ваша генетическая информация используется исключительно для генерации вашего персонального отчета.

5. Хранение данных и безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая:

Шифрование данных при передаче между вашим устройством и нашими серверами
Защищенную серверную инфраструктуру с ограниченным доступом
Автоматическое удаление файлов генетических данных после доставки отчета
Верификацию платежных вебхуков с использованием криптографических подписей
Контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только авторизованными системами

6. Сроки хранения данных

Файлы генетических данных: Удаляются сразу после генерации и доставки отчета
Информация из Telegram: Хранится в течение периода использования вами Сервиса для обеспечения повторных заказов и поддержки
Записи о платежах: Хранятся в соответствии с требованиями применимого налогового и бухгалтерского законодательства
Журналы сервиса: Хранятся до 30 дней для устранения неполадок, затем автоматически удаляются

7. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
Запросить удаление данных вашей учетной записи и истории взаимодействий
Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права были нарушены

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@dna.gives.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт (dna.gives) не использует файлы cookie или сторонние технологии отслеживания. Telegram бот не применяет каких-либо механизмов отслеживания помимо описанных в настоящей политике.

9. Сторонние сервисы

Сервис взаимодействует со следующими сторонними платформами:

Telegram: Бот работает на платформе Telegram, которая имеет собственную политику конфиденциальности
Платежные провайдеры: Платежи обрабатываются сторонними провайдерами со своими собственными практиками обработки данных

Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сервисов.

10. Конфиденциальность несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем генетические данные или персональную информацию несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам данные, немедленно свяжитесь с нами по адресу support@dna.gives.

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Изменения будут опубликованы на данной странице с обновленной датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем периодически проверять эту политику.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь:

Echidna LLC
ИНН 460522441
1600 148th Avenue Southeast, Bellevue, WA 98007
Общие вопросы: info@dna.gives
Поддержка: support@dna.gives